¿Qué significa el mensaje "Error: No se pudo guardar la época"?

Introducción

Al intentar guardar la configuración, puede aparecer el siguiente mensaje de error:

Este mensaje de error puede aparecer cuando se cumple cualquiera de dos condiciones:

1. La fecha en el campo "Fecha y hora de inicio de la grabación" en Configuración -> Configuración general es anterior a la capacidad de la base de datos del eGauge.

2. La fecha en el campo "Fecha y hora" en Configuración -> Fecha y hora se establece en un punto en el futuro.


Solución 1:

Se recomienda reiniciar el medidor primero, ya que esto suele resolver el problema. El eGauge también debe tener el firmware más reciente, por lo que podría ser necesario actualizarlo .

Solución 2:

Para corregir esto, configure la "Fecha y hora" con la fecha y hora actuales que se muestran en su computadora. Si el eGauge está conectado a un servidor NTP, no es necesario que esta configuración sea precisa; siempre que la fecha y la hora coincidan con unos minutos de diferencia con la fecha y hora reales, el eGauge corregirá automáticamente la diferencia.


Conclusión

Si necesita más ayuda, comuníquese con el soporte de eGauge con los detalles relevantes para garantizar una resolución rápida.