Respuesta

Esto ocurre cuando el nombre de usuario y la contraseña ingresados son válidos, pero el eGauge no los acepta para realizar cambios. Esto puede ocurrir por una de dos razones:

1. Privilegios insuficientes: El usuario autenticado no tiene los permisos necesarios para guardar la configuración. Puede verificar sus privilegios en Configuración -> Control de acceso.
   
2. Restricciones de acceso solo a LAN: El usuario autenticado tiene permiso para cambiar la configuración, pero solo cuando se conecta a través de la red de área local (LAN). Si accede al eGauge a través de un servidor proxy (p. ej., http://DEVNAME.egaug.es o https://DEVNAME.egauge.io) o desde una subred diferente, no podrá realizar estos cambios. Para conectarse directamente al eGauge a través de la LAN, haga clic en "Acceso a LAN" en el menú superior derecho. Tenga en cuenta que esta opción no está disponible si se encuentra en una red o subred diferente.

Si necesita habilitar la administración remota para no tener que pasar por el acceso LAN , puede habilitarla usando eGuard Manager o enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte aquí .