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Modelo: IR302
Información
- Los módems vendidos por los sistemas eGauge están preconfigurados para el servicio T-Mobile que ofrece eGauge y utilizan el administrador de dispositivos de InHand Networks para la resolución remota de problemas y la asistencia al cliente. Este dispositivo no incluye un plan de datos; debe adquirirse por separado .
El Inhand Networks IR302 es un módem celular a Ethernet que proporciona acceso a internet a la unidad eGauge y a los equipos compatibles en una red 4G LTE de T-Mobile. Siga las instrucciones de este artículo para instalar y usar su módem celular InHand IR302.
Prerrequisitos
- Antes de instalar, asegúrese de activar su plan de datos siguiendo las instrucciones incluidas en la caja. Para obtener más información sobre la activación y la gestión de los planes de datos de eGauge, consulte: Planes de datos.
Instrucciones
Antes de comenzar, comprueba que tienes todas las piezas incluidas:
- Kit de caja IR302 de Inhand Networks:
| Cantidad | Artículo |
| 1 | Módem IR302 |
| 1 | Clip para riel DIN |
| 1 | Adaptador de corriente CA |
| 1 | Cable CAT5 |
- Kit de accesorios para módem celular eGauge:
| Cantidad | Artículo |
| 2 | junta tórica de goma |
| 2 | Cables de extensión de antena (cortos, SMA) |
| 2 | Antenas de goma |
Las antenas celulares deben ubicarse en el exterior de cualquier caja. Incluso las cajas de plástico pueden degradar o bloquear la señal celular.
Paso 1: Si el módem se solicita con un plan de datos, se incluirá una hoja de instrucciones de activación con la tarjeta SIM. Inserte la tarjeta SIM en el módem como se muestra a continuación, asegurándose de que esté en la posición "SIM 1". Siga las instrucciones de activación del plan de datos o consulte este artículo para obtener más información si extravió la documentación.
Instrucciones detalladas de instalación de la tarjeta SIM
Paso 1: Utilice la herramienta de extracción de tarjeta SIM para expulsar la bandeja de la tarjeta SIM.
Paso 2: Retire la tarjeta SIM del soporte. La tarjeta SIM tiene dos cubiertas exteriores que deben retirarse antes de insertarla en el soporte.
Paso 3: Inserte la tarjeta SIM (sin cubiertas exteriores) en la posición inferior (SIM 1) de la bandeja del soporte de la tarjeta SIM y vuelva a insertarla en el módem IR302.
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Paso 4: Inserte la tarjeta SIM (sin cubiertas exteriores) en la posición inferior (SIM 1) de la bandeja del soporte de la tarjeta SIM y vuelva a insertarla en el módem IR302.
Paso 2: Conecte el riel DIN al lado izquierdo o derecho del módem usando el soporte y los tornillos incluidos.
Paso 3: Busque una ubicación adecuada para instalar el módem celular. Si se instala en un kit de caja con alimentación (PEK), móntelo en el riel DIN.
Paso 4: Si usa el PEK u otro gabinete adecuado, utilice los 2 cables de extensión SMA cortos para conectar desde los conectores Cellular1 y Cellular2 en el módem para crear un conector de mamparo en el gabinete.
Paso 5: Conecte las antenas a los conectores de mamparo en el gabinete, o directamente al módem celular si no utiliza un gabinete.
Paso 6: Conecte el cable de alimentación incluido al puerto de voltaje de CC marcado en la parte frontal del módem celular. El IR302 admite entre 9 y 36 V CC. Esto puede obtenerse desde una toma de corriente estándar con el cable de alimentación incluido o desde otra fuente de CC con el voltaje adecuado.
Paso 7: Conecte el medidor eGauge a través de Ethernet a un puerto LAN en el módem.
Solución de problemas y consejos
El módem tiene un LED de "Señal" con 3 colores diferentes para indicar el nivel de intensidad de la señal:
- Rojo : Intensidad de la señal 0-10 (la intensidad de la señal es débil, verifique la antena y la intensidad de la señal de la ubicación actual).
- Amarillo : Intensidad de señal 11-20 (la intensidad de señal es adecuada y se puede utilizar el módem).
- Verde : Intensidad de señal 21-30 (señal fuerte).
A continuación se describe otro comportamiento del LED:
| Poder (rojo) | Estado (verde) | Celular (amarillo) | Descripción |
| Apagado | Apagado | Apagado | Apagado |
| En | Apagado | Apagado | Fallo del sistema |
| En | En | Apagado | El módulo o tarjeta SIM no está conocido |
| En | En | Parpadeo | Marcando (se está intentando conectar) |
| En | En | En | Marcación exitosa (se estableció una conexión con el proveedor. Esto no garantiza que el plan de datos de la tarjeta SIM esté activo) |
| En | Parpadeo | En | Actualización de software en curso |
| En | Parpadeando, luego encendido | Apagado | Se está realizando un reinicio |
Diagnóstico y solución de problemas adicionales
Esta sección contiene información y diagnósticos útiles para identificar problemas de señal u otros problemas. Conecte una computadora a un puerto LAN del módem y visite http://192.168.2.1/ iniciando sesión con el nombre de usuario adm y la contraseña 123456. Si esto no funciona, restablezca la configuración de fábrica y realice la configuración inicial como se describe en las secciones anteriores.
| Ubicación de la página | Descripción |
| Herramientas → Ping | Haga que el módem haga ping a una IP o dominio externo. |
| Estado → Módem | Contiene nivel de señal, RSSI, número de tarjeta SIM, tipo de red y otra información relacionada con el módem. |
| Estado → Conexiones de red | Información de IP de acceso telefónico (celular) del proveedor de telefonía celular |
| Estado → Lista de dispositivos | Lista DHCP de dispositivos conectados a los puertos LAN |
| Estado → Registro | Registro sin procesar del módem |
Estado → Descripciones de valores del módem
Los siguientes valores se pueden encontrar en Estado → Módem.
- RSRP (potencia recibida de la señal de referencia) es una medida de la potencia recibida
- RSRQ (calidad de recepción de la señal de referencia) es una medida de la calidad de la señal recibida
- SINR (Relación señal-interferencia-ruido) es otra medida de la calidad de la señal recibida, teniendo en cuenta la cantidad de datos válidos en comparación con el ruido o los errores recibidos.
La tabla a continuación describe los valores de cada punto. Si algún valor es Débil o Medio, la conectividad del módem podría no funcionar o ser intermitente. Por el contrario, la conectividad celular puede ser limitada o no funcionar, incluso si todos los valores son Buenos o Excelentes, debido a problemas como congestión o alto tráfico en las torres locales o la red del proveedor, o interferencias entre celdas.
| Condición | RSRP (dBm) | RSRQ (dB) | SINR (dB) |
| Excelente ✓✓✓ | >=-80 | >=-10 | >=20 |
| Bien ✓✓ | -80 a -90 | -10 a -15 | 13 a 20 |
| Medio ✓ | -90 a -100 | -15 a -20 | 0 a 13 |
| Débil | <=-100 | <-20 | <=0 |