Répondre
Chaque compteur eGauge possède au moins une adresse MAC, qui sert d'identifiant unique sur le réseau local. Le support technique peut également demander cette adresse MAC pour vérifier la propriété du compteur.
Il existe deux méthodes principales pour obtenir l'adresse MAC :
- Via l'interface utilisateur (nécessite des identifiants valides)
- En inspectant physiquement le compteur
Sélectionnez l'onglet approprié ci-dessous pour obtenir des instructions sur la façon de trouver l'adresse MAC de votre modèle eGauge.
EG4xxx
Si vous avez un accès physique à l'eGauge, l'adresse MAC se trouve imprimée sur l'autocollant apposé sur le côté du compteur, comme indiqué :

Si le compteur est alimenté, l'adresse MAC peut également être affichée sur l'écran LCD de l'eGauge en suivant ces étapes :
- Appuyez sur le bouton bascule pour afficher le menu principal.
- Déplacez le commutateur sur le côté pour sélectionner « Info ». Déplacez le commutateur sur le côté jusqu'à ce que vous voyiez MAC.
Pour trouver l'adresse MAC via l'interface
- Le support eGauge ne peut pas fournir le mot de passe actuellement défini sur un compteur ni le mot de passe par défaut des compteurs expédiés à partir de janvier 2021.
Si vous n'avez pas d'accès physique au compteur mais que vous disposez d'identifiants de connexion valides, vous pouvez trouver l'adresse MAC via l'interface.
Étape 1 : Accédez à l’interface classique depuis le menu principal en naviguant vers Affichage → Affichage classique. Ensuite, depuis l’écran principal, sélectionnez Affichage puis État du périphérique .

Étape 2 : Sur la page d'état, repérez « Adresse MAC » (vers le bas de la page).

Étape 3 : Cliquez sur le lien « Rechercher » sur cette page. Si votre navigateur dispose déjà d’identifiants valides en cache, le lien sera remplacé par l’adresse MAC de l’appareil. Sinon, vous serez invité à saisir un nom d’utilisateur et un mot de passe valides.
EG3xxx et versions antérieures
L'eGauge possède une ou deux adresses MAC, selon le modèle. La première adresse est dédiée à la communication réseau Ethernet (via le routeur ou le réseau local). La seconde adresse MAC est associée à la communication par courant porteur en ligne (CPL) et n'est présente que sur le modèle EG301x.
L'adresse MAC Ethernet (pour EG300x et EG301x) se trouve ici :
- Au dos de l'unité principale eGauge
- Sur la fiche d'information d'installation (si EG300x)
- Affiché sur la page « Statut » (http://DEVNAME.egaug.es/status.html - nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe, remplacez DEVNAME par le nom de votre appareil)
- Sur l'emballage inclus avec l'eGauge (si EG300x)
L'adresse MAC HomePlug (pour EG301x) peut être trouvée :
- Sur la fiche d'information d'installation
- Sur l'emballage inclus avec l'eGauge
L'une ou l'autre adresse MAC peut être utilisée pour l'enregistrement de l'appareil ou la vérification de propriété. L'adresse MAC associée à un adaptateur HomePlug (et non à l'unité eGauge) ne peut pas être utilisée à cette fin.