Veuillez lire attentivement la présentation d'eGuard avant de continuer.
eGuard offre des fonctionnalités d'alerte limitées. eGuard traite les alertes une fois par jour (vers minuit). Si des appareils passent d'un statut « non alerté » à un statut « alerte » , ou inversement, ils seront listés dans un courriel envoyé à l'utilisateur d'eGauge.net.
Vous recevrez des e-mails uniquement lorsque les appareils passent en état d'alerte ou lorsque cet état est résolu. Si eGuard envoie une alerte de faible production pour l'eGauge1234 et que cette faible production persiste pendant la semaine suivante, vous n'aurez reçu d'e-mail que lors du premier passage en état d'alerte. Un nouvel e-mail vous sera envoyé lorsque l'appareil sortira de l'état d'alerte (et recommencera à produire les niveaux minimaux).
Types d'alertes
- Absence de connexion (« tous les appareils sont restés sans contact pendant plus de N heures »)
Si un appareil n'est pas détecté par eGuard pendant les N dernières heures (voir Disponibilité dans la vue eGuard Portfolio) au moment du traitement des alertes, cette alerte se déclenche. - Différence d'heure entre les appareils (« l'heure de n'importe quel appareil est décalée de plus de N minutes »)
Si l'horloge interne d'un appareil est décalée de plus de N minutes par rapport à l'heure réelle, cette alerte se déclenche. - Faible production (« tout appareil indique que l'énergie produite au cours des dernières 24 heures est inférieure à N kWh »)
Si un appareil déclare une consommation inférieure à N kWh au cours des dernières 24 heures, telle que configurée par le registre de totalisation de la production, cette alerte se déclenche. - Utilisation élevée (« tout appareil signale une consommation d'énergie supérieure à N kWh au cours des dernières 24 heures »)
Si un appareil signale une consommation supérieure à N kWh au cours des dernières 24 heures, telle que configurée par le registre de totalisation de l'utilisation, cette alerte se déclenche.
Création d'alertes
La page d'alerte eGuard se trouve dans eGuard, dans la barre d'onglets supérieure.
Dans l'exemple ci-dessus, une alerte est créée si la consommation des dernières 24 heures dépasse 1 000 kWh. Cette alerte concerne uniquement les appareils du groupe « Sunnyvale : Espace partagé 1 », c'est-à-dire uniquement les appareils du sous-groupe « Espace partagé 1 » de « Sunnyvale ». Les appareils situés directement sous « Sunnyvale », ou appartenant à d'autres sous-groupes comme « Sunnyvale : Bâtiment principal », ne sont pas concernés par cette alerte.
Extrait d'un exemple précédent de groupe eGuard :
L'alerte configurée ci-dessus ne concernera que les appareils eGauge9994 et eGauge9995. Aucun autre appareil ne sera affecté par cette alerte.
Suppression des règles existantes
Les alertes configurées s'affichent dans le tableau Gestion des alertes. L'image ci-dessus illustre une alerte de faible production d'énergie pour le sous-groupe « Centrale solaire » de Sunnyvale, une alerte de forte consommation d'énergie pour les appareils du sous-groupe « Espace partagé 1 » de Sunnyvale, et enfin une alerte de connexion manquante configurée pour tous les appareils du groupe parent de niveau supérieur Sunnyvale.
Vous pouvez modifier la configuration d'une alerte à l'aide du bouton « Modifier l'alerte ». Pour supprimer une règle d'alerte, utilisez le bouton « Supprimer l'alerte ».
Affichage des alertes déclenchées
Les alertes déclenchées s'affichent dans le tableau « Alertes actives ». Une entrée reste dans ce tableau tant qu'elle est active. Par exemple, si l'eGauge9996 produit plus de 72 kWh d'énergie avant le prochain contrôle quotidien, l'alerte ne sera plus déclenchée et l'entrée sera supprimée de cette page.
Chaque fois qu'une entrée est ajoutée ou supprimée de cette page, elle est incluse dans l'e-mail quotidien. Si aucune entrée n'est ajoutée ou supprimée de ce tableau lors de la vérification quotidienne des alertes, aucun e-mail n'est généré.