Aperçu

Pour accéder à un portefeuille eGuard existant ou en créer un nouveau, vous devez d'abord créer un compte sur eGauge.net. Suivez les étapes décrites dans cet article pour créer un compte et découvrir comment accéder à eGuard.

Instructions

Création d'un nouveau compte eGauge.net

Étape 1 : Si vous n’avez pas encore de compte sur eGauge.net, créez-en un en vous rendant sur : https://www.egauge.net/account/register/ . Si vous avez déjà un compte, rendez-vous sur : https://www.egauge.net/account/login/ pour vous connecter ou réinitialiser votre mot de passe.

Étape 2 : Remplissez tous les champs obligatoires en respectant les exigences relatives au mot de passe indiquées sous les champs d’inscription. Cliquez sur « S’inscrire ».

Étape 3 : Activez votre compte en cliquant sur le lien que vous recevrez par courriel. Si vous ne le voyez pas au bout de quelques minutes, vérifiez votre dossier de courriers indésirables.

Étape 4 : Une fois votre compte activé, rendez-vous sur eGauge.net et cliquez sur le lien « Connexion eGuard » en haut à droite de la page. Connectez-vous avec le compte que vous avez créé et consultez votre portefeuille en sélectionnant eGuard → Portefeuille .

Demande d'accès à un groupe existant

Vous devrez demander au support eGauge de lier votre compte à votre groupe eGuard. Si cela n'a pas encore été fait, veuillez contacter [email protected] en indiquant votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur, ainsi que le nom de votre groupe ou de votre entreprise auquel vous souhaitez avoir accès.

Si une autre personne de votre organisation a déjà accès au groupe auquel vous souhaitez accéder, vous pouvez lui adresser une demande d'accès via son compte utilisateur. Suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Connectez-vous à eGuard comme décrit précédemment.

Étape 2 : Accédez à la page Portfolio d’eGuard

Étape 3 : Cliquez sur l’onglet Autorisations :

Étape 4 : Sous « Demander l’accès », saisissez le nom d’utilisateur de l’administrateur auprès duquel vous souhaitez demander l’accès :

Cliquez sur « Demander l’accès » pour envoyer votre demande. Une fois l’accès au groupe accordé, le demandeur verra le groupe apparaître dans la liste de ses appareils eGuard. Le délai de traitement dépend de la personne qui accorde l’accès.

Ajouter des appareils à un groupe

Si vous administrez un groupe eGuard existant, vous pouvez généralement enregistrer votre appareil et l'ajouter à votre groupe. Si l'appareil est déjà enregistré ou fait partie du groupe d'un autre utilisateur, vous devrez contacter l'assistance pour savoir s'il est possible de l'ajouter à votre groupe.

Les nouvelles commandes devraient automatiquement ajouter les appareils à votre groupe administré avant l'expédition. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter le service commercial d'eGauge en indiquant votre numéro de commande et les informations relatives à votre groupe eGuard.